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INFORMAÇÕES DTK:

- O ingresso é pessoal (nominal). É indispensável a apresentação de um documento de identificação original e oficial com foto, juntamente com o ingresso impresso ou o voucher, para validação da titularidade.

- Em caso de arrependimento da compra, o reembolso do valor do ingresso somente será efetuado caso a solicitação seja feita no prazo de até 7 (sete) dias a contar da data da compra, e desde que realizado o pedido de devolução com, no máximo, 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário de início do evento. Essa solicitação deve ser feita pelo titular da compra através do e-mail: contato@divinoticket.com.br.

Caso não tenha recebido o ingresso (ou voucher) em seu e-mail, você pode acessá-lo a qualquer momento através do aplicativo do site da DivinoTicket (menu “Minhas Compras”), ou entrando em contato através do e-mail contato@divinoticket.com.br. Outras informações podem ser encontradas em nossa Central de Ajuda.

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